SILVERFIELD
VILLA
Alquiler de Villa completa durante todo el año. Esquí en invierno - Sol en verano
DURANTE
SU ESTANCIA
¡Bienvenidos a nuestra villa! A su llegada, deberíamos tener todos los horarios y detalles de su llegada y nuestro representante lo recibirá y le dará una visita guiada de la propiedad.
Con seis pisos de dispositivos, instalaciones y habitaciones, hay mucho que asimilar para comenzar, así que consulte nuestra guía a continuación para cualquier cosa que no esté seguro y desee volver a ver. Si tiene algún problema o pregunta a la llegada, comuníquese con nuestro representante local, Sue, al +34692191766
LLEGANDO
A estas alturas ya habrá hablado con el equipo y habremos organizado las salas de sus grupos según sea necesario, así como nuestra representante, Sue, que se reunirá con usted en el lugar. A su llegada, Sue lo guiará hacia adentro y le dará un recorrido completo de la propiedad y le proporcionará un juego doble de llaves para la puerta principal y controles remotos para la puerta exterior del garaje y el garaje en sí.
Sue también aprovechará esta oportunidad para ofrecer un recorrido por la villa y explicar el funcionamiento de los sistemas de calefacción, aire acondicionado y entretenimiento.
A su llegada, también debemos llevar la información del pasaporte y los nombres de todos los huéspedes por ley. Asegúrese de que su grupo tenga su información lista a su llegada para que el proceso sea lo más rápido posible para que pueda quedarse atascado directamente en sus vacaciones. La propiedad es de autoservicio, por lo que los huéspedes deberán ir al supermercado local para comprar suministros. A continuación, encontrará más detalles sobre los supermercados y las compras.
Contacto de Sue durante su estancia +34692191766
REGLAS DE LA VILLA
Como era de esperar, cada villa tiene sus reglas y regulaciones para la seguridad de los huéspedes, para proteger nuestra propiedad y reputación y mantener nuestra villa en orden. Tenga en cuenta que se deben cumplir todas las reglas que se indican a continuación. Cualquier incumplimiento de estas reglas puede resultar en que se le pida a su grupo que abandone la villa sin reembolso o pérdida del depósito.
- No hay ruido después de las 11 p. M. En las áreas exteriores. Estamos en una zona residencial y las quejas por ruido siempre se informan a la policía, a quienes se les permite ingresar a la propiedad. Somos una propiedad familiar y no una casa de fiestas, por lo que le pedimos su comprensión y respeto por nuestros vecinos.
- No fumar ni vapear en ningún espacio interior, esto incluye ventanas. Se pueden proporcionar ceniceros y los huéspedes pueden fumar afuera (esto incluye vapear). Si huele humo dentro de la propiedad y hay evidencia de fumar en el interior, se le cobrará una limpieza adicional.
- Nadie debe ingresar a la propiedad excepto los huéspedes que paguen y que estén registrados a la llegada. Nadie más que los huéspedes puede quedarse o visitar la propiedad bajo nuestro seguro y restricciones de covid, si alguna persona adicional ingresa sin consentimiento, se le puede pedir a su grupo que se vaya sin reembolsos, ya que esto es una violación de nuestro seguro.
- No se permiten alimentos ni bebidas dentro de las piscinas y todas las bebidas en las áreas de la piscina, incluida la cubierta exterior inferior de la piscina, son solo para vasos de plástico. Estos se proporcionan en la cocina. Si el vidrio se rompe en la piscina, puede pasar desapercibido y, para los niños pequeños, esto podría ser fatal. Cualquier comida y bebida en la piscina resultará en una limpieza adicional a cargo de los huéspedes.
- Estrictamente, no se permiten mascotas en la propiedad.
- Los niños deben ser supervisados en todo momento y es responsabilidad de los huéspedes asegurarse de que los niños del grupo estén seguros. La piscina y otras áreas son un riesgo y no hay rejas de piscina ni puertas de seguridad en la propiedad.
- La propiedad debe dejarse de la misma manera que se encontró con los lavavajillas vacíos, sin lavar y desorden adicional y toallas sucias en los cestos de lavado provistos. Asegúrese de que la lavadora y las secadoras estén vaciadas y que la basura se lleve al contenedor principal.
- Si nuestro personal siente que los huéspedes no están cuidando nuestra propiedad o incumpliendo estas reglas, se les permitirá la entrada sin previo aviso. Esto incluye llamadas a la policía y quejas por ruido.
- Cualquier propiedad dañada o faltante se cargará de su depósito o cantidades adicionales solicitadas y debe pagarse dentro de los 7 días.
- Solo las personas con una licencia completa mayor de 26 años pueden conducir el BMW. El vehículo debe dejarse en las mismas condiciones en las que se le alquiló, incluido el reemplazo de combustible. Si tiene algún boleto de multas de estacionamiento o similar, se le cobrará después de su estadía, ya que puede demorar 40 días en llegar. Todos los cargos deben pagarse en un plazo de 7 días.
- Le pedimos que sea educado y respetuoso con nuestro personal. Cualquier comportamiento violento o agresivo hacia nuestro personal resultará en la terminación inmediata de su estadía.
- nuestra propiedad es una propiedad de autoservicio, por lo que la ropa de cama y las toallas deben ser limpiadas por nuestros huéspedes en nuestra sala de lavandería. Cualquier ropa de cama adicional o limpieza requerida se puede arreglar antes o durante su estadía y debe pagarse directamente antes de que comience el trabajo.
COMESTIBLES Y COMPRAS
A su llegada, puede usar nuestro BMW incluido para visitar una de las muchas tiendas y supermercados que se encuentran a poca distancia en automóvil de la villa y abastecerse de suministros. El supermercado más cercano, MERCADONA , está a 8 minutos, así como muchas tiendas locales en el pueblo de La Zubia.
También puede visitar el Carrefour en el Nevada Mall - unos 15 minutos en coche. El centro comercial tiene cientos de tiendas y puntos de venta de comida, opciones para llevar y restaurantes para cualquier cosa que pueda necesitar. Cerca del Mercadona también hay una TIENDA de ferretería general donde se pueden comprar juegos de billar, flotadores, hinchables, artículos de fiesta y artículos en general para divertirse al aire libre.
Tenga en cuenta que la mayoría de las tiendas cierran para la siesta por las tardes hasta primeras horas de la noche y también permanecerán cerradas los domingos y festivos.
TABACO
Los fumadores no podrán comprar tabaco ni cigarrillos en los supermercados generales. Solo puedes comprar productos como este en tiendas específicas. Aconsejamos a los huéspedes que lo compren en el aeropuerto antes de viajar o que traigan el suyo para su comodidad. El 'TABACOS' más cercano está a 7 minutos de la villa y abrirá hasta las 2 pm y luego nuevamente después de la siesta.
Tenga en cuenta que la villa es una propiedad para no fumadores tanto dentro como fuera de las ventanas. Solo se permite fumar en el exterior y se proporcionan ceniceros.
MAPA LOCAL
¿Necesitas encontrar algún lugar que hemos mencionado? Nuestro equipo ha personalizado un mapa del área local para usted y ha establecido la villa como punto de inicio. Simplemente abra el mapa y podrá encontrar fácilmente direcciones a donde necesita ir y siempre encontrar el camino a casa.
VER EL MAPA AQUÍ EN SU DISPOSITIVO
ENTREGA DE CERVEZA Y LICORES
Abastecerse con facilidad utilizando nuestro servicio de entrega de villas con Heineken. Simplemente ordene para la entrega el día después de su llegada a través de la aplicación WhatsApp y solicíteles una lista completa de opciones en +34643110031 . Simplemente cite "Silverfield villa" al realizar el pedido. El pago se realiza directamente con la empresa de reparto y los precios oscilan entre los 55 euros por un barril de 40 pintas de cerveza local o alrededor de 65 euros por 40 pintas de Heineken.
ENTREGAS DE COMIDA RAPIDA
Puede pedir comida para llevar a la villa a través de las siguientes empresas, que hablan inglés:
Telepizza +34958599122 o www.telepizza.es
Pizzame si puede +34958591152
Ciudad de China China +34958892288
Asegúrese de dar la dirección completa al realizar el pedido. Tenga en cuenta que los plazos de entrega suelen ser más largos en España que en el Reino Unido. Asegúrese de darles un número de teléfono también para que pueda enviar su ubicación si es necesario.
TAXIS LOCALES
Nuestra compañía de taxis local generalmente necesita alrededor de una hora de anticipación con los servicios de taxi desde la villa debido a la ubicación y la falta de taxis en la zona. Puede reservar taxis con ellos directamente a través de la aplicación Whats en +34678432063. Un taxi a la ciudad cuesta alrededor de 20 euros por trayecto. Al regresar de la ciudad, está rodeado de paradas de taxis; solo asegúrese de darles la dirección completa, ya que es posible que no estén familiarizados específicamente con Silverfield Villa. También puede utilizar esta empresa para traslados al aeropuerto de Granada.
Para traslados al aeropuerto de Málaga, consulte nuestra sección de traslados AQUÍ
FARMACIA Y HOSPITAL
La farmacia local está en La Zubia a unos 6 minutos en coche. Hablan inglés y puedes encontrar direcciones desde la villa AQUÍ
También hay una farmacia abierta las 24 horas en Granada a 17 minutos. Puedes contactar con ellos en el +34958811806 . Puede encontrar direcciones haciendo clic AQUÍ
El hospital está a 20 minutos en coche y las direcciones desde la villa están AQUÍ
En caso de emergencia, llame al 061 para solicitar una ambulancia o al 211 para los servicios de emergencia.
NÚMEROS DE EMERGENCIA
AMBULANCIA - 061
SERVICIOS DE EMERGENCIA - 112
BRIGADA DE BOMBEROS - 080
POLICÍA CIVIL DE GUARDIA - 062
POLICÍA LOCAL - 092
POLICÍA NACIONAL - 091
SEGURIDAD
La villa tiene un sistema de seguridad altamente avanzado controlado por paneles táctiles en dos ubicaciones, junto a la puerta principal y en el piso 1 cerca del área de crossfit. Sue proporcionará instrucciones sobre el uso del sistema, que es muy sencillo (2 pulsaciones de botón para configurar y 1 pulsación de botón para desarmar). El sistema también se puede operar por control remoto. El sistema emplea varios tipos diferentes de sensores, pero se basa principalmente en una instalación de 16 cámaras con detección de movimiento. El algoritmo de detección es inteligente y puede distinguir entre un ser humano y un animal, por ejemplo.
Todas las transmisiones de video se graban en un sistema de grabación digital en el sótano y también se transmiten en vivo a una empresa de seguridad privada que brinda protección a la villa. Si se activa una alarma, esta empresa llamará al administrador de la villa y también accederá a las transmisiones en vivo para determinar si se ha detectado un intruso.
Es muy poco probable que algún ladrón potencial llegue a la villa, ya que el sistema de cámara de infrarrojos al aire libre los detectaría tan pronto como pusieran un pie en la propiedad y activara una alarma. Afortunadamente, el área de Granada tiene una tasa de criminalidad muy baja, pero la seguridad de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros.
RED WIFI Y COMPUTADORA
Debido al tamaño de la villa, hay 4 redes Wi-Fi independientes que cubren la propiedad. Estos se han configurado para que los invitados solo necesiten unirse a una única red que aparecerá en teléfonos o computadoras portátiles como "Silverfield Villa". La contraseña de la red es "Silverfield".
El acceso por cable a la red de banda ancha de alta velocidad está disponible en todas las habitaciones a través de conexiones de red RJ45 estándar.
La red de computadoras está conectada permanentemente a las cajas de medios que se encuentran conectadas a cada pantalla de TV en la sala de estar, área de comedor.
y dormitorios. Además, la red está conectada a los 2 sistemas de PC en la sala de Internet y al PC en el cine.
DOOR ENTRY & TOUCH PANEL
CONTROLS INCLUDING AIR CON
The exterior door to the property is some distance from the main door to the villa so an automatic door entry system has been installed which allows guests to provide automatic access. The door entry units are positioned at various locations around the house and provide a small video screen to show the caller. The phone attached to each unit can be used to speak to the person at the door and the button with the ‘lock’ symbol can be used to provide access.
The wall touch panels allow control of a large number of automated functions in the villa.
The heating/cooling system in the villa uses warm air (for quick heating), underfloor heating and cold air cooling. The temperatures and functions can be selected on the touch panel.
The automatic blinds are also controlled by the panel, where they can be opened or closed fully or partially. In the bedrooms, there is a double blind system consisting of a semi-translucent screen and a black out blind for more flexibility.
The LED lighting system in each area has scene settings which can also be found on the touch panel along with a variety of other functions. It is not possible to show a standard control panel as each one is different depending on its location but the touch screen icons are fairly self-explanatory and the villa manager will show the guests how to use the panels when they arrive.
In addition to the touch panels, the villa is equipped with LED indication light switches which have 4 buttons on each panel. These switches control the lighting in their local areas
OUTDOOR POOL
The outdoor swimming pool is a roughly triangular shape with stepped entry from the corner closest to the villa. It has an infinity edge where the water pours over on the side looking down towards the city of Granada. This water is then collected in a side pond, filtered and pumped back into the swimming pool.
The pool is 15m along its longest edge and has no deep end to reduce the amount of worry that parents may feel for young children when using it. Please not the pool does not have any guards and guests are responsible for the safety of their guests including all children. The depth is uniform over the pool area at around 4 feet so most children over the age of 4 should be able to stand up with their heads above the water line.
There are parasols and loungers available for guest use. Please ensure that the parasols are not opened in windy conditions and closed each night. Any damage to these items will be charged to the guest. NO GLASSES are to be taken outside by the pool area, plastic glasses are supplied, if there is broken glass or damage we will have to empty the entire pool to detect the glass and guests will be charged the full loss of deposit.
The pool is not heated (unlike the indoor pool) and is normally in use from April to October depending on the external temperature (and the hardiness of the guest).
It is fitted with an automatic filtration system and is chlorine checked and cleaned on a weekly basis. The area surrounding the pool is decked with a very high quality extruded composite decking system which does not corrode, discolour or produce splinters.
INDOOR POOL
The indoor pool is heated and can be used all year round. It is easily big enough for all the occupants of the house but is probably a little small for swimming ‘lengths’. For this reason there is a resistance swimming machine under the water line at the far end. By pushing the button on this device it will begin to drive water at the swimmer so that they can swim ‘without moving’. The strength of the push created by the machine is variable by a dial beside the on/off switch. The switch is located inside the pool on the wall and needs to be held in for a few seconds, there is only one speed. Please ensure it is always turned off after use.
There are to be no electric devices and under no circumstances and GLASS or FOOD in the pool area. NO DRINKS are allowed in the pool but can be drunk on the decking in the plastic glasses provided. Any evidence of glass in the pool area will result in full loss of guest deposit as we will need to drain and inspect the pool. Food and any other items can also clog the filters and again result in loss of deposit.
A large water spout on the left hand side and a water blade mounted on the wall on the right hand side refill the pool from the filtration system. The water spout is controllable, the water blade is automatic. Finally the pool has a Chroma therapy system fitted. We are not too sure what the ‘therapy’ means but it is basically a set of large LEDs with various functions that can be accessed by pushing the switch on the wall on the right hand side. The control is a little tricky as it is a single switch but by pressing once, twice or three times in succession, the lights can be changed from steady colours to gradually sweeping colour schemes in a range of colour combinations.
The pool is surrounded by the same composite decking from the outside and has also been built to the same depth for safety. There are 3/4 steps into the pool but no disabled access.
BBQ AREA
The BBQ area is to be found conveniently next to the kitchen area outside. Accessed by the kitchen door and has a shade sail and easy access to the kitchen and equipment.
The BBQ itself is a professional standard stainless steel system that offers precise temperature control as well as a large amount of storage and even an outdoor sink. It is extremely large to allow cooking for all villa guests and has ample ‘stay warm’ areas under the hood for the storage of cooked meats etc.
Ignition is automatic and the burner controls are very easy to use. A temperature gauge on the front hood is also very useful.
Two aluminium outdoor tables are placed in the decking area round the corner. Additional seating can be found in this area also.
Please note that this area can get windy in the evenings so to ensure all cutlery, food and plates are taken indoors to deter damage and animals / bugs coming into the area.
PARKING
Parking is ample at the villa. The garage is large and there is an area between the exterior garage door and the interior garage door large enough for 2 cars. There is also plenty of parking along the road at the front of the property - this is not secure although a quiet and safe area.
One thing to note is that the driveway area is quite steep and if the car is parked ‘front first’ after a large shopping trip, bags packed against the tailgate can drop out when it is opened. We have lost many eggs and a couple of nice bottles of wine to this occurrence...
We also recommend if travelling into Granada you get a taxi as car parking is expensive and the city is very busy with lots of fines for wrong way turns and lights - that most drivers will not be familiar with.
SAUNA
The sauna is located in the basement level under the main living area beside the indoor pool. This is the best place for it as the pool area is kept at a high temperature from the heated pool water. Adjacent to the sauna, we also have a shower unit which allows guests to choose between the pool and the shower after their sauna.
Even though the pool and sauna are in the basement, there is still an excellent source of natural light. Towards the middle of the basement level, there is no natural light but this is desirable as this area contains the cinema. The sauna is electronically controlled from a BRAND NEW panel on the outside and has all the usual accessories such as the hot coals, water bucket and softened interior lighting.
Please note NO CHILDREN under 16 are allowed in the sauna. Guests are responsible for their children and group when using the sauna. The sauna does not have a lock or gate.
NO FOOD OR GLASS is to be taken into the sauna, only water in plastic glasses provided. NO ALCOHOL is to be taken into the sauna and guests must not be under the influence when using this feature.
You can watch a video how to use our sauna panel HERE
THE GAMES AREA
The games room is a large area in the basement level that fills the space between the indoor pool, the cinema and the internet room. It has a number of high quality games tables for guests to pass the time.
The pool table is a professional standard 9ft American size slate bed unit. The table tennis table is a heavy duty static unit (not the normal
folding style).
The fussball table is a full sized, levelled, robust unit with the full 4 bars on each side. The cinema has an automatic blind system to allow separation from the games room.
Please replace all games equipment after use. Guests will be charged for missing equipment.
DO NOT PLACE DRINKS ON THE GAMES TABLES - this marks the tables and guests will be charged for any damages.
CINEMA
The villa cinema is a fabulous place for entertaining kids or adult guests. It occupies the central area of the basement level where there is no natural light. This allows the ultra- bright 10,000 lumens projector system to work as well as most commercial cinemas.
The entire back wall of the cinema is used as the screen, which depending on the aspect ratio can be more than 15 feet diagonally.
The projector is sourced by the projector which provides NETFLIX, you tube and various other sources of entertainment. All this is coupled to a professional grade Dolby 5.1 surround sound system.
The remote controls in the cinema can look a bit daunting but the operation is quite simple. You can watch a video HERE TO SEE HOW TO USE THE CINEMA CONTROLS.
The cinema was specially built on 3 different levels to simulate a real theatre and allow viewers to see over the head of the person in front, but the quality of the seating is much better than anything you will find at the Odeon! Each seat is leather, cushioned on all sides and electronically reclinable via a button control on the side. There are 3 rows of seats with 4 in each row for a total of 12 plus a bar area at the back with bar stools and bar bench.
The cinema is also equipped with internal blinds that allow it to be isolated from the games room which surrounds it and to keep the
exterior light level down for watching movies. The ultra-high brightness level of the projector does allow perfectly good viewing quality in all situations though so people having a pool match can easily keep an eye on the screen through the glass separator wall if needed.
You can also connect your laptop to the screen via HDMI (not provided)
RUBBISH DISPOSAL
Guests are responsible for the rubbish disposal during their stay. We have allocated bins just a short space from the villa and guests are also asked to keep any waste in the garage if they cannot access the bins if it is not convenient. We are more than aware of how quickly a large group can create rubbish so guests must keep on top of this. Guests must not leave any rubbish outside as local wildlife, flies and bugs will gather very quickly. Our representative will show you where to find the rubbish disposal area. The main covered bin is in the kitchen and each room has a small pedal bin. Guests can find bin bags under the sink and are responsible for buying more if required.
LAUNDRY ROOM & IRONS
In the basement next to the indoor pool entrance to the right is our laundry room. We have two washers and dryers for guests to use to clean clothes and linens if required as we do not included cleaning or linen changes as are self catering. There is also a drying rack to use outside as well as detergents and conditioners. We also have irons and ironing boards in this area.
WHEELCHAIR / DISABLED ACCESS
Guests with walking difficulties / wheelchair access can use the sloped drive entrance into the villa and enter into the basement level. A lift then reaches all floors from here including the accommodation levels. The lift is wheelchair accessible and we also have use of a wheelchair on site if required. We recommend anyone with disabilities or wheelchair use is allocated the master suite, there is plenty of space here and a much larger shower area. Please note our pools do not have wheelchair access. If you have any specific requirements please get in contact and see how we can help further.
THE KITCHEN
The villa kitchen occupies the perfect position in the middle of the main floor, directly adjacent to the dining area. It is separated by a glass wall that allows a view of food preparation and serving. This creates a bit of ‘theatre’ if our villa chef has been hired for the evening.
There are a wide range of modern appliances too numerous to list but including 2 large ovens, induction hob , American sized fridge freezer (there is a spare in the utility room in the basement), microwave, blender, toasters, kettles coffee machine and 2 full sized dishwashers.
The kitchen is built around a large ‘U’ shaped work area with ample workspace and a long breakfast bar with seating. At each side of the work area there are further counter tops and a massive amount of cupboard and drawer storage with every conceivable type of dishware, cups and glasses - we also have plastic glasses for the pool areas.
The fridge freezer has an ice machine and a water dispenser although we recommend buying additional ice for large groups. Please ensure that before you leave the dishwashers and emptied and washing up is done and any glasses and kitchen equipment is brought down from rooms and the bar areas.
TV'S AND MUSIC
Our master suite, bar and living area TV's are all equipped with amazon sticks so feature Netflix and Spotify etc as well as you tube and various other apps. The cinema also features netflix, you tube and Spotify. The main lounge area has a fixed Bose speaker that can be connected to your phone via bluetooth and can be heard outside in the pool area. We recommend bringing speakers for the rest of the areas including the gyms. Music can be played in the bar from the TV. We do not have large DJ style speakers as we are a family home and not able to host parties or loud events so we ask noise is kept to a minimum and not any outside noise after 11pm.
GYMS
Guests have use of our indoor gym as well as outdoor crossfit area. The indoor gym has a treadmill, exercise bike, multi gym, weights bench with weights and equipment including kettle bells, sand bag weights, hand bell weights, weight bar and plates, step bench, yoga mats, boxing gloves and exercise ball. Our outdoor crossfit area has crossfit frame, ropes, a tyre, pulley and weights, crossfit boxes and equipment can be brought down from the main gym.
PLEASE ENSURE ALL EQUIPMENT IS RETURNED TO ITS CORRECT AREAS DAILY. NO ITEMS TO BE LEFT OUTSIDE OVERNIGHT.
NO EQUIPMENT OTHER THAN YOGA MATS TO BE USED ON BALCONY AREAS DUE TO PREVIOUS DAMAGES.
Guests can also use the outside of the villa and surrounding areas for walking, running and outdoor circuits.
PRIVATE BAR
Our private bar features views across the city and mountains with its own large balcony area. Guests can take advantage of our beer delivery service as well as stocking their own drink selection from the local supermarkets. There is also a TV in this area with youtube for playing music and plenty of seating. We also have a toilet and sink in this area as well as two smaller fridges and cocktail shakers. Guests will need to bring any glasses and items from the main kitchen back to the correct areas before they leave.
JACUZZI
Our jacuzzi can be found next to the gym and is there for guests to wind down in after the gym. The jacuzzi is a double jacuzzi and in its own glassed off area with towels and optional blinds. Please be advised that no children under 16 are to use this area under any circumstances.